FAQ

Vous trouverez ici une réponse rapide à nos questions les plus fréquentes. Lisez-la attentivement avant de nous contacter!

Tickets
Est-ce que je peux acheter un billet pour le Shankra Festival de n'importe où dans le monde?
Oui, vous pouvez acheter vos billets de partout à travers notre site web ou notre réseau international d'ambassadeurs qui vendent des billets à prix réduit. Les billets peuvent également être achetés physiquement dans n'importe quel bureau de poste en Suisse.
Est-ce que les billets sont-ils personnels?
Chaque ticket est identifié par un code numérique, il n'est pas attribué à un nom spécifique. Les tickets sont donc transférables et peuvent être achetés en groupe pour le compte d'amis. Seuls les billets à prix réduit vendus par les ambassadeurs sont nominaux.
J'ai déjà acheté un billet, mais je ne pourrai pas venir. Puis-je obtenir un remboursement?
Comme les billets ne sont pas nominaux, il est possible de les vendre directement à d'autres personnes intéressées, mais ils ne sont pas remboursables par Shankra Festival même. Dans le cas où t’as acheté un billet à un prix réduit auprès de ton ambassadeur local, contactes-le directement pour changer le nom, une fois que t’auras trouvé un nouvel acheteur.
Est-ce que je peux acheter un billet si j'ai moins de 18 ans?
Les mineurs sont les bienvenus au festival mais ils ne peuvent acheter des billets que s'ils sont accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal. Les autorisations écrites ne seront pas acceptées à l'entrée du festival.
Est-ce que je peux acheter un billet pour deux-trois-quatre jours?
Non, vous ne pouvez pas ; les billets en ligne couvrent toute la durée du festival. Si vous arrivez à l’entrée du festival sans billet, vous pourrez peut-être l'acheter sur place (si disponible), mais vous devrez payer le prix total du billet même si vous arrivez un jour après. À l'entrée, pendant le week-end, le prix des billets (si disponibles) sera réduit, donc la meilleure façon d'économiser de l'argent et de vous assurer une place, est d'obtenir des billets en prévente ici.
Quels sont les frais couverts par le billet?
Le Shankra Festival est le festival psychédélique le plus abordable de Suisse: notre mission est d'assurer la meilleure expérience possible avec le plus petit effort des participants. Notre prix couvre l'entrée pour cinq jours, un magnifique camping avec tous les services gratuits (douches, toilettes, points d'eau, points de recharge, équipe médicale), plus de 200 représentations musicales et des spectacles internationaux, une zone de guérison pour les ateliers, les traitements, les cours et les conférences, des représentations artistiques, le village des enfants et la possibilité de profiter de l'étonnant site naturel.
Puis-je participer à Shankra Suisse 2021 avec mon billet 2020?
Tous les billets achetés pour le Shankra Festival Suisse 2020 (entrée, ticket de parking) sont valables pour Shankra Suisse 2021.
Festival
Quel sera le temps qu'il fera-t-il?
Le temps dans la vallée est très imprévisible. Comme nous serons entourés de montagnes, le temps pourra être très chaud en été et plutôt frais en automne. Pendant la journée, il peut faire très chaud : apportez vos vêtements d'été, de la crème solaire et des chapeaux. La nuit, il fait froid : nous vous conseillons d'apporter des vêtements chauds (imperméable, thermique, bottes), un matelas isolant et un sac de couchage.
Combien de temps puis-je rester sur le site du festival ?
La musique s'arrêtera dimanche, le 11 juillet au soir. Vous aurez le temps de dormir et de faire vos bagages, car le camping fermera seulement le lundi à 18 heures. Il y aura des bus navettes vers Bellinzona jusqu'au lundi à 18h00 heures.
Est-ce que je peux amener mes enfants au festival?
Les enfants sont les bienvenus au Shankra Festival et vous pouvez les inscrire à l'avance sur notre site web : ils recevront un bracelet spécial. Dans l'espace enfants, vous trouverez des animateurs certifiés qui divertiront vos enfants avec de nombreuses activités. Cependant, puisque vous êtes responsables de vos enfants au moins un parent doit être présent à tout moment dans l’espace enfants. Être parent, c'est une question de responsabilité : les enfants comptent sur vous ! Afin de garantir une sécurité maximale, nous tenons à souligner que l'ambiance du festival peut être très stressante pour les bébés de moins de 2 ans, c'est pourquoi nous vous conseillons de les laisser à la maison.
Y aurait-il un service d’assistance médicale sur le site du festival?
Il y aura une équipe médicale sur place, prête à intervenir en cas de besoin. Les petits traitements seront gratuits, pour les procédures plus complexes ainsi que pour un séjour à l'hôpital, votre assurance devra payer. N'hésitez pas à demander de l'aide en cas d'urgence.
Y aurait-il une zone Wi-Fi gratuite?
Éteignez votre téléphone, détendez-vous et profitez de l'environnement naturel ! Il n'y aura pas de zone Wi-Fi au festival, alors assurez-vous d’avoir sur votre téléphone portable tous vos documents, messages et photos avant de venir. Connectez-vous en vous déconnectant!
• Si j’aurai besoin de faire des achats supplémentaires est-ce que je vais trouver des magasins autour du festival ?
A Lostallo, le village voisin, vous trouverez un supermarché. Il y aura des bus navettes qui iront au village, mais vous pourrez aussi y arriver à pied. Ne marchez pas sur l'autoroute ! Vous serez arrêté et mis à l'amende par la police. C'est interdit, dangereux pour vous et pour les personnes qui vous entourent.
Est-ce que il y aura des services spéciaux pour les fauteuils roulants?
Il y aura un sentier aménagé de l’entrée du camping jusqu’aux pistes de danse. Veuillez nous contacter à l'avance à travers notre formulaire de contact, afin que nous puissions vous organiser une arrivée confortable.
Est-ce que les drogues sont-elles illégales en Suisse?
Oui, les drogues sont illégales en Suisse. Il est de votre responsabilité de conduire sobre, afin de vous protéger et de protéger les personnes qui vous entourent. Les revendeurs de drogue ne seront pas tolérés. Si les autorités trouveront des substances illégales sur ou avec vous, vous en aurez l'entière responsabilité et l'équipe Shankra ne répondra pas pour vous.
Camping
Est-il possible de louer une tente?
Le Shankra Festival ne fournit pas de service de location de tentes, mais nous vous encourageons à publier votre demande sur notre page Facebook dédié au Shankra Festival, car il y a de nombreux participants qui pourraient avoir des tentes à partager.
Le camping se trouve-t-il sur le site du festival?
Le camping pour les tentes se trouve au centre du festival ! Vous pourrez y installer votre tente dans les zones prévues à cet effet et accéder facilement aux différents zones et aux pistes de danse. Veuillez noter que, afin de respecter la réglementation en matière de nature et de sécurité, le camping est autorisé UNIQUEMENT dans les zones prévues à cet effet. N'oubliez pas de vous souvenir du nombre de crochets que vous avez enfoncés dans le sol et de les extraire tous arracher à votre départ.
Est-ce qu’il y aura différents emplacements pour les caravanes et les tentes?
Le camping pour caravanes se trouve sur le terrain de camping, où tous les services (toilettes, douches, points d'eau) sont fournis. Afin de préserver le site du festival et de permettre à tous les participants de monter leurs tentes, les caravanes ne sont pas autorisées à l'intérieur du site du festival.
Est-ce que les chiens sont-ils autorisés?
L'ambiance du festival peut être très stressante pour nos amis les animaux. Afin de respecter leur santé et leur sécurité, nous vous demandons de les laisser à la maison: ils ne sont pas autorisés à l’intérieur du festival. Les chiens sont autorisés dans le camping des caravanes, à condition qu'ils soient correctement surveillés.
Y aurait-il des points de recharge pour mes appareils électroniques?
Il y aura de nombreux points de recharge pour les appareils électroniques. Nous vous recommandons de toujours garder un œil sur votre appareil, s'il est en charge, car il peut facilement être déplacé ou perdu.
Sera-t-il possible cuisiner dans le camping?
Nous n'autorisons pas de feux de camp et de réchauds à gaz dans le camping, mais vous pourrez cuisiner dans le camping des caravanes. Les propriétaires des caravanes pourront utiliser des installations à gaz testées que s'ils disposent d'un justificatif valable. Il y aura des magasins d'alimentation étonnants avec une offre variée de repas savoureux, de collations saines et de jus de fruits frais.
Est-ce que je peux apporter des bouteilles en verre?
Afin de protéger le merveilleux endroit où se déroule le Shankra Festival et d'assurer la sécurité de tous, nous n'autorisons pas l’utilisation de bouteilles en verre.
Où puis-je mettre mes ordures?
Il y aura des zones désignées pour les ordures. Nous vous demandons de bien vouloir sélectionner vos ordures et de recycler ce que vous pourriez réutiliser. Nous sommes tous très attachés à la nature ! La merveilleuse maison du festival de Shankra est généralement utilisée par les agriculteurs et habitée par de nombreux animaux : ne soyez pas égoïstes et gardez le site propre. Nous aurons de nombreuses toilettes, n'utilisez pas les champs ou les arbres comme toilettes privées : il y a d'autres personnes autour de vous qui veulent profiter de l'herbe propre!
Est-ce que je vais recevoir un cendrier portable?
Bien sûr ! N'oubliez pas qu'un seul mégot de cigarette pollue plus de 300 litres d'eau douce et pourrait finir dans vos assiettes et dans vos bouteilles. Soyez conscient de votre impact sur la nature!
Est-ce que le camping se trouve-t-il sur le terrain du festival?
Le camping pour les tentes est situé au centre du festival ! Vous pourrez y installer votre tente dans les zones prévues à cet effet et accéder facilement aux différents sites et pistes de danse. Veuillez noter que, afin de respecter la nature et les règles de sécurité, le camping est autorisé UNIQUEMENT dans les zones prévues à cet effet. N'oubliez pas de compter les crochets que vous avez utilisés et de tous les récupérer lorsque vous partez.
Existe-t-il différents sites de camping pour les caravanes et les tentes?
Le camping pour caravanes se trouve sur le terrain de camping, où tous les services (toilettes, douches, points d'eau) sont fournis. Afin de préserver le site du festival et de permettre à tous les participants de monter leurs tentes, les caravanes ne sont pas autorisées à l'intérieur du site du festival.
Location
Y aurait-il une assistance médicale sur le site du festival?
Il y aura une équipe médicale sur place, prête à intervenir à tout moment. Les petits traitements seront gratuits, pour les procédures plus complexes ainsi que pour un séjour à l'hôpital, votre assurance devra entrer en jeu. N'hésitez pas à demander de l'aide en cas d'urgence.
Est-ce que je peux amener mes enfants au Festival?
Les enfants sont les bienvenus au Shankra Festival. Vous pouvez les inscrire à l'avance sur notre site web : ils recevront un bracelet spécial. Dans l'espace enfants, vous trouverez des accompagnateurs certifiés qui divertiront vos enfants avec de nombreuses activités. Cependant, vous en êtes responsable et donc au moins un parent doit être présent en tout moment dans le Village des enfants. Être parent, c'est une question de responsabilité : les enfants comptent sur vous ! Afin de garantir une sécurité maximale, nous tenons à souligner que l'ambiance du festival peut être très stressante pour les bébés de moins de 2 ans, c'est pourquoi nous vous suggérons de les laisser à la maison.
Parking
Où est-ce que je pourrais garer ma voiture?
En dehors du festival, vous trouverez le parking où vous pourrez laisser votre voiture en toute sécurité. Pour utiliser le parking vous aurez besoin de tickets de parking : vous pouvez les acheter ici. Veuillez noter que les caravanes auront un parking différent, il est donc important d'acheter le bon ticket. Vous êtes priés d'acheter votre ticket à l'avance, afin d’accélérer la procédure et de vous assurer votre place. Pour respecter pleinement la nature et ses beaux éléments, nous vous suggérons d'utiliser les transports publics ou de voyager avec d’autres personnes.
Où est-ce que je pourrais garer ma caravane ?
Vous trouverez un site dédié aux caravanes, avec tous les services de camping (toilettes, douches). L'utilisation du parking pour caravanes nécessite d’un ticket de stationnement. Vous pouvez les acheter sur notre site web ici.
Est-ce que le parking est-il surveillé?
Le parking est surveillé par le personnel de sécurité et l'équipe Shankra.
Y aurait-il des toilettes dans les parkings?
Il y aura de nombreuses toilettes dans le parking et dans le parc des roulottes. Les douches par contre se trouverons uniquement dans le parking des caravanes.
Puis-je apporter mon système de sonorisation?
Le Shankra Festival propose 200 spectacles musicaux de différents genres, répondant à un large éventail de goûts musicaux. Ne gâchez pas le sommeil des personnes autour de vous ! Les participants qui diffusent de la musique trop forte dans les places de parking ou dans les campings seront priés de les éteindre. En cas contraire, ils seront priés de partir.
Buses
Y a-t-il une navette depuis l'aéroport de Malpensa ? Où et quand dois-je acheter les billets?
Sautez sur les bus Shankra et rejoignez le site du festival directement de l'aéroport de Malpensa ! Nous vous proposons un service de navette qui fonctionnera à des heures et des dates précises (consultez notre site web pour plus de détails sur les horaires, qui seront bientôt mis à jour). Merci de vous procurer les tickets en ligne à l'avance, car nous ne les vendons pas à l'aéroport.
Y a-t-il une navette depuis Bellinzona ? Où et quand dois-je acheter les billets?
Le Shankra Festival assurera un service de bus continu de Bellinzona jusqu'à l’entrée du festival. Du mercredi 7 au lundi 12 juillet, un service non-stop (09h00 - 24h00) vous transportera de la gare de Bellinzona directement à l’entrée du festival et retour, environ toutes les trente minutes. Vous pouvez acheter le ticket avant de monter sur le bus. Notez que le prix de notre billet de bus restera le même pendant toutes les phases de vente des billets : 5,00 CHF. Assurez-vous de choisir la Navette de Shankra.
Shankra Festival