FAQ

Vous trouverez ici une réponse rapide à nos questions les plus fréquentes. Lisez-la attentivement avant de nous contacter!

Tickets
Quelle est la différence entre les billets Early Bird, 1*Phase, 2*Phase, 3*Phase?
La seule différence entre les différents types de billets est le prix : plus vous achetez les billets tôt, moins il vous en coûte
Puis-je acheter un billet de n'importe où dans le monde?
Oui, vous pouvez acheter des billets de partout dans le monde sur notre site web du Festival Shankra.
Les billets sont-ils personnels?
Les billets sont nominatifs : votre nom sera inscrit sur chaque billet acheté et vous devrez présenter un document valable (carte d'identité, passeport, permis de conduire) à l'entrée.
Quels sont les frais couverts par le billet?
Notre billet couvre l'entrée pour sept jours, un camping avec tous les services gratuits (douches, WC, points d'eau, points de recharge, équipe médicale), des spectacles musicaux et des concerts internationaux, une zone de guérison pour les ateliers, les traitements, les classes et les conférences, les performances artistiques, le village des enfants et la possibilité de profiter de l'étonnant site naturel.
Puis-je acheter un billet si j'ai moins de 18 ans?
Les mineurs sont les bienvenus au festival et ne peuvent acheter des billets que s'ils sont accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal. Les autorisations écrites ne seront pas acceptées à l'entrée du festival.
Puis-je acheter un billet pour deux-trois-quatre jours?
Non, vous ne pouvez pas acheter de billet de deux, trois ou quatre jours ; les billets en ligne couvrent toute la durée du festival. Si vous arrivez à la porte du festival sans billet, vous pourrez peut-être l'acheter sur place (si vous en avez un), mais vous devrez payer le prix total du billet même si vous êtes arrivé un jour après. À l'entrée, pendant le week-end, le prix des billets (si disponibles) sera réduit, néanmoins la meilleure façon d'économiser de l'argent et de s'assurer une place, est d'obtenir des billets en prévente.
Before arrival
Où se situe le Sri Lanka?
Le Sri Lanka est un pays insulaire de l'Asie du Sud, situé dans l'océan Indien au sud-ouest de l'Inde. L'heure normale du Sri Lanka est l'heure GMT/UTC + 5½.
Comment s'y rendre?
Le moyen le plus rapide d'atteindre le Sri Lanka est en avion: vous pouvez vous rendre sur place en atterrissant à l'aéroport international de Jaffna, dans la partie nord de l'île. Vous pouvez également atterrir à Colombo, à l'aéroport international de Bandaranaike, mais dans ce cas huit heures en voiture ou en bus vous attendent avant de rejoindre le site. 
Ai-je besoin d'un visa pour entrer au Sri Lanka?
Oui. Assurez-vous que votre passeport soit valable pendant au moins six mois après votre date d'arrivée. Vous pouvez obtenir un visa touristique de 30 jours directement à votre arrivée à l'aéroport, mais vous devrez demander et remplir un permis ETA en ligne, avant votre départ. Vérifiez la réglementation de votre pays en matière de visa sri-lankais bien avant votre arrivée (www.immigration.gov.lk)
Quelle est la monnaie du Sri Lanka, et où puis-je changer mon argent?
La monnaie sri-lankaise est la roupie sri-lankaise (Rs, LKR). Toute banque ou bureau de change change changent les principales devises en espèces, notamment les dollars américains, les euros et les livres sterling. Vous pouvez retirer directement des roupies aux distributeurs automatiques : c'est le moyen le plus rapide et le plus efficace, mais sachez que vous ne pourrez pas en trouver beaucoup dans les zones rurales. Vérifiez la valeur monétaire actuelle du change avant votre arrivée.
Quelles sont les langues parlées au Sri Lanka?
Les langues parlées au Sri Lanka sont le cinghalais, le tamoul et l'anglais.
Ai-je besoin d'une assurance voyage?
Oui, il est essentiel de souscrire une assurance avant de partir en voyage pour couvrir le vol, la perte d’objets, une maladie ou d'éventuels accidents. Si votre assurance maladie standard ne couvre pas vos frais médicaux à l'étranger, souscrivez une assurance supplémentaire. Si vous n'êtes pas assuré, l'évacuation d'urgence est coûteuse et il n'est pas rare que les factures dépassent les 100 000 dollars américains.
Combien de religions y a-t-il au Sri Lanka?
La population du Sri Lanka pratique diverses religions, dont le bouddhisme, l'hindouisme, l'islam et le christianisme. Les rituels et les pratiques coïncident avec les jours fériés. Consultez le calendrier local et participez aux célébrations! 
Que dois-je savoir sur la culture locale?
La population du Sri Lanka, connue pour son hospitalité chaleureuse, comprend plusieurs groupes ethniques et religieux. La modestie, la grande éducation, le respect de la tradition également à travers les vêtements, sont des caractéristiques de la culture locale. Qu'est-ce que cela signifie pour les voyageurs? Respect et tolérance envers la culture de l'hospitalité.
Que mettre en valise?
Voici quelques articles recommandés:  Trousse de premiers secours de base et prescriptions génériques. Une bonne paire de bouchons d'oreille. Un anti-moustique efficace sans DEET (difficile à trouver ici). Une crème solaire Ocean Friendly (aussi difficile à trouver sur place). Des produits d'hygiène féminine - presque impossible à trouver en dehors de Colombo. Des câbles de recharge téléphonique supplémentaires (qui sont difficiles à trouver dans les régions éloignées) et une banque d’énergie. Des lingettes humides biodégradables. Un désinfectant pour les mains. Quelques articles vestimentaires recommandés: Un short et un t-shirt suffisent la plupart du temps, mais les maillots de bain et les bikinis ne sont jamais de mise sur les plages touristiques.  Prévoyez un cache-épaule et un cache-bras, ainsi qu'une jupe longue, un paréo ou un pantalon léger pour visiter les temples.  Pour les intempéries, une veste ou un poncho imperméable ultraléger est utile en cas d'averses soudaines et portez une couche chaude si vous voulez passez du temps en altitude dans les montagnes tempérées.
Quel temps fera-t-il?
Le temps au Sri Lanka est connu pour être très humide et chaud, surtout près de la côte. Veuillez apporter de la crème solaire et éviter les rayons directs du soleil entre midi et 15 heures. Buvez beaucoup d'eau et mettez un chapeau pour éviter les insolations.
Où trouver des liens utiles avec plus d'informations?
LISTE DES EMBASSADES ÉTRANGÈRES : https://www.srilanka.travel/foreign-embassies LISTE DES NUMÉROS D'URGENCE : https://www.srilanka.travel/emergency-services NUMÊROS DE TÉLÉPHONE DU CENTRE DE TOURISME: https://www.srilanka.travel/contact-details
Location
Y aurait-il une assistance médicale sur le site du festival?
Il y aura une équipe médicale sur place, prête à intervenir à tout moment. Les petits traitements seront gratuits, pour les procédures plus complexes ainsi que pour un séjour à l'hôpital, votre assurance devra entrer en jeu. N'hésitez pas à demander de l'aide en cas d'urgence.
Est-ce que je peux amener mes enfants au Festival?
Les enfants sont les bienvenus au Shankra Festival. Vous pouvez les inscrire à l'avance sur notre site web : ils recevront un bracelet spécial. Dans l'espace enfants, vous trouverez des accompagnateurs certifiés qui divertiront vos enfants avec de nombreuses activités. Cependant, vous en êtes responsable et donc au moins un parent doit être présent en tout moment dans le Village des enfants. Être parent, c'est une question de responsabilité : les enfants comptent sur vous ! Afin de garantir une sécurité maximale, nous tenons à souligner que l'ambiance du festival peut être très stressante pour les bébés de moins de 2 ans, c'est pourquoi nous vous suggérons de les laisser à la maison.
Upon arrival
Je suis arrivé au Sri Lanka. Quelle est la prochaine étape?
Peu d'endroits comptent autant de sites inscrits au patrimoine mondial de l'Unesco sur une si petite surface. Prenez votre temps pour visiter les différentes parties du pays. N'oubliez pas d'organiser votre visite en tenant compte du voyage vers le lieu du festival, qui est situé dans la partie nord du Sri Lanka
Comment sont les logements au Sri Lanka?
Les pensions et les hôtels constituent la majorité des lieux d'hébergement au Sri Lanka. Dans les zones rurales, il n’y a presque que des guesthouses. Découvrez la culture locale : souvent, les guesthouses sont gérées par des familles locales et les habitants sont impatients de vous accueillir et de vous porter à la découverte de leur pays. Presque tous les lieux d'hébergement servent des repas.
Comment puis-je me déplacer sur l'île?
- Vous pouvez choisir entre le bus et le train : les deux sont bon marché et peuvent être passionnants et divertissants. De nombreux habitants parlent un peu d'anglais, ce qui vous permettra de communiquer avec eux. Les transports publics sont toujours très fréquentés, alors n'oubliez pas de réserver votre billet à l'avance : la plupart des gares disposent de guichets d'information utiles où l'on parle anglais. N'oubliez pas que, du point de vue de l'espace, un trajet en train est presque toujours plus détendu qu'un trajet en bus. - Les vélos sont également un moyen idéal pour explorer la région du nord et de l'est via les routes peu fréquentées typiques de ces régions. De plus en plus d'hôtels et de maisons d'hôtes proposent des vélos que les clients peuvent louer. - Si vous souhaitez explorer des zones plus rurales dans votre temps libre, vous pouvez louer une voiture et même un chauffeur. - L'auto-stop n'est jamais tout à fait sûr, et les tarifs bon marché du Sri Lanka en font une option inutile. Nous ne le recommandons pas: les voyageurs qui choisissent l'auto-stop le font à leurs risques et périls. - Des véhicules à trois roues, connus dans d'autres régions de l'Asie sous le nom de tuk-tuks, bajajs ou pousse-pousse, attendent à presque tous les coins de rue. Faites preuve d'une grande capacité de négociation et mettez-vous d'accord sur le prix avant de monter à bord.
Avez-vous des informations utiles à donner sur les aliments locaux?
La cuisine sri-lankaise est considérée comme l'une des plus savoureuses au monde. Elle est délicieuse, saine et influencée à la fois par sa proximité avec l'Inde et ses épices généreuses. De nombreux sri lankais sont végétariens, de sorte n’est pas difficile de trouver des plats sans viande et que les légumes sont abondants. Quelques conseils généraux utiles : ne mangez que des aliments fraîchement cuits évitez les crustacés et les buffets si vous n'êtes pas sûr de leur fraîcheur choisissez des fruits à peler cuisiner des légumes demandez combien est piquant ce que vous voulez manger avant de le commander; les sri lankais adorent le piquant! L'eau du robinet n'est pas potable: nous vous recommandons d'acheter une bouteille de purification réutilisable pour éviter la consommation de plastique, ou d'utiliser de l'eau filtrée (recherchez le petit logo rond "SLSI" sur les bouteilles, qui indique que l'eau a été testée par l'Institut de normalisation du gouvernement sri-lankais).
Avez-vous des informations à donner sur les soins généraux de santé?
Les soins médicaux, et leurs coûts, sont extrêmement variables au Sri Lanka. Les ambassades et les consulats disposent souvent de listes de prestataires de soins médicaux recommandés. Ailleurs au Sri Lanka, les hôtels et les pensions de famille peuvent généralement vous orienter vers un médecin local pour un premier traitement d’urgence.
Camping
Est-il possible de louer une tente?
Le Shankra Festival ne fournit pas de service de location de tentes, mais nous vous encourageons à publier votre demande sur notre page Facebook dédié au Shankra Festival, car il y a de nombreux participants qui pourraient avoir des tentes à partager.
Le camping se trouve-t-il sur le site du festival?
Le camping pour les tentes se trouve au centre du festival ! Vous pourrez y installer votre tente dans les zones prévues à cet effet et accéder facilement aux différents zones et aux pistes de danse. Veuillez noter que, afin de respecter la réglementation en matière de nature et de sécurité, le camping est autorisé UNIQUEMENT dans les zones prévues à cet effet. N'oubliez pas de vous souvenir du nombre de crochets que vous avez enfoncés dans le sol et de les extraire tous arracher à votre départ.
Est-ce qu’il y aura différents emplacements pour les caravanes et les tentes?
Le camping pour caravanes se trouve sur le terrain de camping, où tous les services (toilettes, douches, points d'eau) sont fournis. Afin de préserver le site du festival et de permettre à tous les participants de monter leurs tentes, les caravanes ne sont pas autorisées à l'intérieur du site du festival.
Est-ce que les chiens sont-ils autorisés?
L'ambiance du festival peut être très stressante pour nos amis les animaux. Afin de respecter leur santé et leur sécurité, nous vous demandons de les laisser à la maison: ils ne sont pas autorisés à l’intérieur du festival. Les chiens sont autorisés dans le camping des caravanes, à condition qu'ils soient correctement surveillés.
Y aurait-il des points de recharge pour mes appareils électroniques?
Il y aura de nombreux points de recharge pour les appareils électroniques. Nous vous recommandons de toujours garder un œil sur votre appareil, s'il est en charge, car il peut facilement être déplacé ou perdu.
Sera-t-il possible cuisiner dans le camping?
Nous n'autorisons pas de feux de camp et de réchauds à gaz dans le camping, mais vous pourrez cuisiner dans le camping des caravanes. Les propriétaires des caravanes pourront utiliser des installations à gaz testées que s'ils disposent d'un justificatif valable. Il y aura des magasins d'alimentation étonnants avec une offre variée de repas savoureux, de collations saines et de jus de fruits frais.
Est-ce que je peux apporter des bouteilles en verre?
Afin de protéger le merveilleux endroit où se déroule le Shankra Festival et d'assurer la sécurité de tous, nous n'autorisons pas l’utilisation de bouteilles en verre.
Où puis-je mettre mes ordures?
Il y aura des zones désignées pour les ordures. Nous vous demandons de bien vouloir sélectionner vos ordures et de recycler ce que vous pourriez réutiliser. Nous sommes tous très attachés à la nature ! La merveilleuse maison du festival de Shankra est généralement utilisée par les agriculteurs et habitée par de nombreux animaux : ne soyez pas égoïstes et gardez le site propre. Nous aurons de nombreuses toilettes, n'utilisez pas les champs ou les arbres comme toilettes privées : il y a d'autres personnes autour de vous qui veulent profiter de l'herbe propre!
Est-ce que je vais recevoir un cendrier portable?
Bien sûr ! N'oubliez pas qu'un seul mégot de cigarette pollue plus de 300 litres d'eau douce et pourrait finir dans vos assiettes et dans vos bouteilles. Soyez conscient de votre impact sur la nature!
Est-ce que le camping se trouve-t-il sur le terrain du festival?
Le camping pour les tentes est situé au centre du festival ! Vous pourrez y installer votre tente dans les zones prévues à cet effet et accéder facilement aux différents sites et pistes de danse. Veuillez noter que, afin de respecter la nature et les règles de sécurité, le camping est autorisé UNIQUEMENT dans les zones prévues à cet effet. N'oubliez pas de compter les crochets que vous avez utilisés et de tous les récupérer lorsque vous partez.
Existe-t-il différents sites de camping pour les caravanes et les tentes?
Le camping pour caravanes se trouve sur le terrain de camping, où tous les services (toilettes, douches, points d'eau) sont fournis. Afin de préserver le site du festival et de permettre à tous les participants de monter leurs tentes, les caravanes ne sont pas autorisées à l'intérieur du site du festival.
Shops and resturants
Quel type de nourriture vais-je trouver au festival ?
Nous voulons vous offrir l'expérience la plus diversifiée possible : vous trouverez des délicieux repas locaux, des options végétaliennes et végétariennes ainsi qu'une variété de plats du monde entier. N'ayez pas peur d'essayer de nouvelles saveurs!
Quel type de produits vais-je trouver au marché du festival?
Vous trouverez des produits d'artisanat local et des petits trésors sri-lankais, ainsi que des vêtements, des bijoux et des curiosités de producteurs et de vendeurs internationaux.
About Sri Lanka
Shankra Festival