الأسئلة المتداولة

ستجد هنا بعض الإجابات السريعة لأسئلتنا الأكثر شيوعًا. اقرأها بعناية قبل الاتصال بنا!

التذاكر
ما الفرق بين مراحل التذاكر المختلفة؟
الفرق الوحيد بين أنواع التذاكر المختلفة هو السعر: فكلما اشتريت التذاكر مبكرًا، كانت التكلفة منخفضة.
هل يمكنني شراء تذكرة من أي مكان في العالم؟
نعم، يمكنك شراء التذاكر من أي مكان في العالم من خلال موقع مهرجان شانكرا على الإنترنت.
هل التذاكر شخصية؟
التذاكر بالاسم فقط: سيتم كتابة اسمك على كل تذكرة تم شراؤها وستحتاج إلى تقديم وثيقة رسمية (بطاقة الهوية، أو جواز السفر، أو رخصة القيادة) عند المدخل.
ما التكاليف التي تغطيها التذكرة؟
تغطي تذكرتنا الدخول لمدة سبعة أيام، وموقع المخيم مع جميع الخدمات المجانية (كبائن الاستحمام، ودورات المياه، ومراكز توزيع المياه، ومراكز الشحن، والفريق الطبي)، والعروض الموسيقية والعروض العالمية المباشرة، ومنطقة الشفاء لورش العمل، والعلاجات، والدروس والمحاضرات، والعروض الفنية، وقرية الأطفال وإمكانية الاستمتاع بالطبيعة الخلابة.
هل يمكنني شراء تذكرة إذا كان عمري أقل من 18 سنة؟
القاصرون مرحَّب بهم في المهرجان ويمكنهم شراء التذاكر فقط إذا كانوا بصحبة أحد الوالدين أو الوصي القانوني. لن يتم قبول الأذونات الكتابية عند البوابة.
هل يمكنني شراء تذكرة ليومين أو ثلاثة أو أربعة أيام؟
لا، لا يمكنك شراء تذكرة ليومين أو ثلاثة أو أربعة أيام، فالتذاكر الإلكترونية تشمل مدة المهرجان بالكامل. إذا وصلت إلى بوابة المهرجان بدون تذكرة، فقد تتمكن من شرائها هناك (إذا كانت متوفرة)، ولكن سيتعين عليك دفع سعر التذكرة بالكامل حتى لو وصلت في اليوم التالي. عند البوابة، خلال عطلة نهاية الأسبوع، سيتم تخفيض سعر التذاكر (إذا كانت متوفرة). ومع ذلك، فإن أفضل طريقة لتوفير المال وضمان مكا لنفسك هي الحصول على تذاكر ما قبل البيع.
قبل الوصول
أين تقع سريلانكا؟
سريلانكا هي دولة جزيرة في جنوب آسيا، تقع في المحيط الهندي جنوب غرب الهند. توقيت سريلانكا القياسي هو + 5½ ساعات بتوقيت غرنيتش/التوقيت العالمي المنسق.
كيف أصل إلى هناك؟
أسرع طريقة للوصول إلى سريلانكا هي بالطائرة: يمكنك الوصول إلى موقعنا عن طريق الهبوط في مطار جافنا الدولي، في الجزء الشمالي من الجزيرة. يمكنك أيضًا الهبوط في مدينة كولومبو في مطار باندارانايكا الدولي، ولكن سيتعين عليك الانطلاق في رحلة تستغرق ثماني ساعات بالسيارة أو الحافلة.
هل أحتاج إلى تأشيرة لدخول سريلانكا؟
نعم. تأكد من أن جواز سفرك صالح لمدة ستة أشهر على الأقل بعد تاريخ وصولك. يمكنك الحصول على تأشيرة سياحية لمدة 30 يومًا مباشرة عند وصولك إلى المطار، ولكن ستحتاج إلى ملء وطلب تصريح السفر الإلكتروني عبر الإنترنت، قبل مغادرتك. تحقق من لوائح بلدك بشأن تأشيرة السفر إلى سريلانكا قبل وصولك بوقت طويل (www.immigration.gov.lk)
ما هي عملة سريلانكا، وأين يمكنني تغيير أموالي؟
العملة السريلانكية هي الروبية السريلانكية. أي بنك أو مكتب صرافة سيغير العملات الرئيسية نقدًا، بما في ذلك الدولار الأمريكي واليورو والجنيه الإسترليني. يمكنك سحب الروبية مباشرة من أجهزة الصراف الآلي: هذه هي الطريقة الأسرع والأكثر فاعلية، ولكن اعلم أنك لن تتمكن من العثور على الكثير من هذه الأجهزة في المناطق الريفية. تحقق من قيمة الصرف النقدي الحالية قبل وصولك.
ما هي اللغات المستخدمة هناك؟
اللغات المستخدمة في سريلانكا هي السنهالية والتاميلية والإنجليزية.
هل أحتاج إلى تأمين سفر؟
نعم، من الضروري تحديد التأمين قبل السفر للتغطية ضد السرقة أو الفقد أو المرض أو الإصابة. إذا كان تأمينك الصحي القياسي لا يغطي نفقاتك الطبية في الخارج، احصل على تأمين إضافي. إذا لم يكن لديك تأمين، فإن العودة إلى الوطن في حالات الطوارئ باهظة الثمن، وليس نادرًا أن تكون هناك فواتير تزيد عن 100000 دولار أمريكي.
كم عدد الديانات الموجودة في سريلانكا؟
يعتنق سكان سريلانكا مجموعة متنوعة من الأديان، بما في ذلك البوذية والهندوسية والإسلام والمسيحية. وفقًا لذلك، تتزامن الطقوس والممارسات مع العطلات الرسمية. ألقِ نظرة على التقويم المحلي وانضم إلى الاحتفال!
هل هناك شيء يجب علي معرفته بشأن الثقافة المحلية؟
يتألف سكان سريلانكا، المعروفون بكرم الضيافة، من مجموعات عِرقية ودينية مختلفة. الثقافة مبنية على التواضع والأدب والسلوك المحافظ والملابس المحافظة. إذن، ماذا يعني ذلك للمسافرين؟ الاحترام والتسامح تجاه ثقافة ترحب بالجميع.
ماذا تنصحنا بشأن الأمتعة؟
بعض الأشياء الموصى بها: مجموعة الإسعافات الأولية الأساسية والوصفات الطبية العامة. زوج جيد من سدادات الأذن. طارد البعوض الفعال الخالي من مادة ثنائي إيثيل تولواميد، حيث يصعب العثور عليه هنا. واقي الشمس صديق البيئة، وهو عنصر آخر يصعب العثور عليه. منتجات النظافة النسائية، حيث يكاد يكون من المستحيل العثور عليها خارج مدينة كولومبو. كابلات شحن إضافية للهاتف، حيث يصعب العثور عليها في المناطق النائية. مناديل مبللة قابلة للتحلل. معقم اليدين. شاحن متنقل بعض الملابس الموصى بها: السراويل القصيرة والقمصان مناسبة في معظم الأوقات، لكن بدلات السباحة والبيكيني ليست مناسبة أبدًا خارج الشواطئ السياحية. يجب إحضار وشاح للكتفين والذراعين، وتنورة طويلة، أو عباءة أو بنطالًا خفيفًا لزيارة المعابد. بالنسبة للملابس، فإن الجاكيت أو المعطف الواقي من الماء خفيف الوزن مفيد في حالة هطول الأمطار المفاجئة، وملابس إضافية دافئة إذا قضيت بعض الوقت في تسلق الجبال.
كيف ستكون حالة الطقس؟
من المعروف أن الطقس في سريلانكا شديد الرطوبة والحرارة، خاصة بالقرب من الساحل. يرجى إحضار الواقي من الشمس وتجنب أشعة الشمس المباشرة بين فترة الظهيرة والساعة 15:00. اشرب الكثير من الماء وضع قبعة لمنع التعرض لضربات الشمس.
هل يمكنني الحصول على بعض الروابط المفيدة بمزيد من المعلومات؟
قائمة السفارات الأجنبية: https://www.srilanka.travel/foreign-embassies قائمة بأرقام الطوارئ: https://www.srilanka.travel/emergency-services رقم المراكز السياحية: https://www.srilanka.travel/contact-details
الموقع
هل هناك مساعدة طبية في أرض المهرجان؟
سيكون هناك فريق طبي في المهرجان، وعلى استعداد للمساعدة في كل وقت. ستكون العلاجات البسيطة مجانية، وللإجراءات الأكثر تعقيدًا وكذلك الإقامة في المستشفى، يجب أن يتكفل التأمين الخاص بك بهذه المصاريف. لا تتردد في طلب المساعدة في حالة حدوث أي طارئ.
هل يمكنني اصطحاب أطفالي إلى المهرجان؟
نرحب بالأطفال في مهرجان شانكرا، ويمكنك تسجيلهم مسبقًا على موقعنا على الإنترنت: سيحصلون على سوار معصم خاص. في منطقة الأطفال، يمكنك العثور على مقدمي رعاية معتمدين يمكنهم تسلية الأطفال بالعديد من الأنشطة. ومع ذلك، فأنت مسؤول عنهم ويجب أن يكون أحد الوالدين على الأقل حاضرًا طوال الوقت في المنطقة. الأبوة والأمومة تعني المسؤولية: الأطفال يعتمدون عليكم! لضمان أقصى درجات الأمان، نود أن نسلط الضوء على أن بيئة المهرجان قد تكون مرهقة حقًا للأطفال الذين تقل أعمارهم عن عامين، لذلك نقترح عليك تركهم في رعاية جيدة في المنزل.
عند الوصول
لقد وصلت إلى سريلانكا. ماذا بعد؟
عدد قليل من الأماكن بوجد بها العديد من مواقع التراث العالمي لليونسكو مكتظة في منطقة صغيرة. خذ وقتك لزيارة العديد من المواقع في البلاد. تأكد من ترتيب زيارتك مع مراعاة وقت الرحلة إلى موقع المهرجان، الذي يقع في الجزء الشمالي من سريلانكا
ماذا عن المبيت في سريلانكا؟
توفر دور الضيافة والفنادق غالبية أماكن المبيت في سريلانكا. في المناطق الريفية، يوجد دار ضيافة في كل مكان تقريبًا. انغمس في أجواء الثقافة المحلية. غالبًا ما تُدار بيوت الضيافة من قِبل العائلات المحلية، والسكان المحليون ينتظرون بشوق كبير للترحيب بك وأخذك في جولة رائعة. كل أماكن الإقامة تقدم وجبات الطعام.
كيف يمكنني التجول في الجزيرة؟
السفر في وسائل النقل العام هو اختيار بين الحافلات والقطارات: كلاهما رخيص ويمكن أن يكون مثيرًا وممتعًا. يتحدث العديد من السكان المحليين بعض اللغة الإنجليزية، لذلك قد يكون لديك بعض التفاعلات الممتعة. دائمًا ما تكون وسائل النقل العام مزدحمة للغاية، لذا تذكر أن تحجز تذكرتك مسبقًا: تحتوي معظم المحطات على نوافذ معلومات مفيدة حيث يتم التحدث باللغة الإنجليزية. تذكر أن ركوب القطار دائمًا ما يكون أكثر راحة من ركوب الحافلة من حيث المساحة. تعتبر الدراجات أيضًا وسيلة مثالية لاستكشاف المنطقة الشمالية والشرقية عبر الطرق ذات حركة السير الخفيفة النموذجية في هذه المناطق. الكثير من الفنادق وبيوت الضيافة لديها دراجات يمكن للضيوف استئجارها. إذا كنت ترغب في استكشاف المزيد من المناطق الريفية في وقتك الخاص، يمكنك استئجار سيارة أو حتى سائق. لا يعتبر السفر التطفلي آمنًا تمامًا على الإطلاق، كما أن الأسعار الرخيصة في سريلانكا تجعله خيارًا غير ضروري. نحن لا نوصي بذلك، والمسافرون الذين يختارون ذلك يسافرون على مسؤوليتهم الخاصة. تنتظر العربات ذات الثلاث عجلات، المعروفة في أجزاء أخرى من آسيا باسم التوك توك أو "باجاج"، في كل زاوية تقريبًا. استخدم أفضل مهاراتك في التفاوض واتفق على الأجرة قبل الركوب.
هل لديك معلومات مفيدة عن الطعام المحلي؟
يقدم المطبخ السريلانكي أشهى المأكولات في العالم. الطعام لذيذ، وصحي، ويتأثر بقربه من الهند ووفرة التوابل. كثير من السريلانكيين نباتيون، لذا فإن الأكل الخالي من اللحوم متوفر، والخضروات وفيرة. بعض النصائح العامة المفيدة: تناول الطعام الطازج فقط، وتجنب المحار وطعام البوفيهات إذا لم تكن متأكدًا من طزاجتها، كما يجب عليك تقشير الفاكهة، وطهي الخضار، واسأل عن مستوى التوابل قبل طلب الطعام، فالسكان المحليون يحبون الطعام الحار! مياه الصنبور ليست آمنة للشرب. نوصي بشراء زجاجة مياة معدنية قابلة لإعادة الاستخدام لتجنب استهلاك البلاستيك، أو استخدام المياه المفلترة. ابحث عن شعار "SLSI" المستدير الصغير، والذي يوضح أن المياه قد تم اختبارها من قبل مؤسسة سريلانكا للمعايير الحكومية.
هل لديك معلومات مفيدة حول الرعاية الصحية العامة؟
الرعاية الطبية وتكلفتها متفاوتة بشكل كبير في سريلانكا. غالبًا ما يكون لدى السفارات والقنصليات قوائم بالخدمات الطبية الموصى بها. في أماكن أخرى في سريلانكا، يمكن للفنادق ودور الضيافة عادةً أن توجهك إلى طبيب محلي لتلقي العلاج الأولي على الأقل.
التخييم
هل هناك إمكانية لاستئجار خيمة؟
لا يقدم مهرجان شانكرا خدمة تأجير الخيام، ومع ذلك، فإننا نشجع على نشر طلبك على صفحة أحداث "فيسبوك" الخاصة بنا لمهرجان شانكرا حيث يوجد العديد من المشاركين الذين قد يكون لديهم خيام للمشاركة.
هل سأحصل على طفاية سجائر محمولة؟
بالطبع! تذكر أن عقب سيجارة واحدة يلوث أكثر من 300 لتر من المياه العذبة ويمكن أن ينتهي به الأمر في الطعام، أو في زجاجات الشرب الخاصة بك. كُن واعيًا بتأثيرك على الطبيعة!
هل توجد أماكن تخييم مختلفة للكرفان والخيام؟
سيكون موقع تخييم الكرفان في حديقة الكرفان، حيث يتم توفير جميع الخدمات (دورات المياه، وكبائن الاستحمام، ومراكز توزيع المياه). من أجل الحفاظ على أرض المهرجان والسماح لجميع المشاركين بإقامة الخيام، لا يُسمح بدخول عربات التخييم (الكرفانات) داخل أرض المهرجان.
هل مسموح باصطحاب الكلاب؟
يمكن أن تكون بيئة المهرجان مرهقة حقًا لأصدقائنا من الحيوانات الأليفة. من أجل احترام صحتهم وسلامتهم، نطلب منك تركهم في المنزل، حيث لا يُسمح لهم بالتواجد في أرض المهرجان. يُسمح بتواجد الكلاب في موقع تخييم الكرفانات، فقط إذا تم حراستها بشكل صحيح.
هل توجد مراكز شحن لأجهزة الهاتف الخاصة بي؟
سيكون هناك الكثير من مراكز الشحن للأجهزة الكهربائية. نوصي دائمًا بمراقبة جهازك في حالة الشحن، حيث يمكن بسهولة وضعه في غير مكانه أو فقده.
هل من الممكن الطبخ في المخيم؟
لا نسمح بإشعال النار في الغابات ومواقد الغاز في المخيم، ومع ذلك، يمكنك الطهي في موقع التخييم في الكرفان. يُطلب من مالكي عربات التخييم استخدام إسطوانات الغاز المختبرة فقط إذا كان هناك ورق مقاوم صالح. ستكون هناك متاجر أطعمة رائعة تقدم مجموعة متنوعة من الوجبات اللذيذة والوجبات الخفيفة الصحية والعصائر الطازجة.
هل يُسمح لي بإحضار عبوات زجاجية؟
لحماية أرض مهرجان شانكرا الرائعة ولضمان سلامة الجميع، لا نسمح بإحضار قوارير زجاجية.
أين يمكنني وضع القمامة الخاصة بي؟
ستكون هناك مناطق مخصصة للقمامة. نطلب منك تحديد القمامة وإعادة تدوير ما يمكنك استخدامه مرة أخرى. نحن جميعًا نهتم كثيرًا بالطبيعة! عادة ما يستخدم المزارعون أرض مهرجان شانكرا الرائعة حيث تعيش فيها العديد من الحيوانات، لذلك لا تكن أنانيًا وحافظ على نظافة المكان. هناك العديد من المراحيض، فلا تستخدم الحقول أو الأشجار كمرحاض خاص بك؛ فهناك أشخاص آخرون من حولك يرغبون في الاستمتاع بالعشب النظيف!
هل سأحصل على طفاية سجائر محمولة؟
بالطبع! تذكر أن عقب سيجارة واحدة يلوث أكثر من 300 لتر من المياه العذبة ويمكن أن ينتهي به الأمر في الطعام، أو في زجاجات الشرب الخاصة بك. كُن واعيًا بتأثيرك على الطبيعة!
هل موقع التخييم على أرض المهرجان؟
يقع موقع التخييم في وسط أرض المهرجان! ستكون قادرًا على إقامة خيمتك في المناطق المخصصة والوصول بسهولة إلى جميع صالات ومواقع الرقص المختلفة. يرجى ملاحظة أنه لاحترام اللوائح الخاصة بالطبيعة والسلامة، يُسمح بالتخييم فقط في المناطق المخصصة. يرجى تذكر عدد الأوتاد التي قمت بتثبيتها وإخراجها مرة أخرى عند المغادرة.
هل توجد أماكن تخييم مختلفة للكرفان والخيام؟
سيكون موقع تخييم الكرفان في حديقة الكرفان، حيث يتم توفير جميع الخدمات (دورات المياه، وكبائن الاستحمام، ومراكز توزيع المياه). من أجل الحفاظ على أرض المهرجان والسماح لجميع المشاركين بإقامة الخيام، لا يُسمح بدخول عربات التخييم (الكرفانات) داخل أرض المهرجان.
هل هناك إمكانية لاستئجار خيمة؟
لا يقدم مهرجان شانكرا خدمة تأجير الخيام، ومع ذلك، فإننا نشجع على نشر طلبك على صفحة أحداث "فيسبوك" الخاصة بنا لمهرجان شانكرا حيث يوجد العديد من المشاركين الذين قد يكون لديهم خيام للمشاركة.
المحلات التجارية والمطاعم
ما نوع الطعام الذي سأجده في المهرجان؟
نريد أن نقدم لك أكثر التجارب تنوعًا: ستجد وجبات محلية لذيذة وخيارات نباتية إلى جانب مجموعة متنوعة من الأطباق من جميع أنحاء العالم. لا تتردد وجرِّب نكهات جديدة!
ما نوع المنتجات التي سأجدها في سوق المهرجان؟
ستجد الحرف اليدوية المحلية والتحف الصغيرة السريلانكية، وكذلك الملابس والمجوهرات وأشياء نفيسة من المنتجين والبائعين العالميين.
Shankra Festival